S'il vous plaît libérer si la marque à portée de main - alors agissez correctement

Vous avez sûrement déjà lu la phrase "s'il vous plaît, quittez si la marque est à portée de main" sur une enveloppe ou une carte postale. Vous vous êtes probablement demandé s'il s'agissait d'une demande, d'une demande ou d'un engagement. Est-il permis d'envoyer la lettre gratuitement et qui, dans ce cas, paiera les frais de port ">

Bien que la plupart des gens lisent l’empreinte «merci d’annuler, veuillez laisser la marque sous la main», mais restez coincé par politesse, par habitude ou par ignorance. Il semble étrange d'envoyer des lettres sans les libérer au préalable. La Fédération des associations de consommateurs a estimé que les ressortissants allemands paieraient plusieurs millions d'euros de trop chaque année. Si "s'il vous plaît quitter si la marque à portée de main" ou tout simplement "s'il vous plaît quitter" - est imprimé sur la lettre le terme "répondre", alors vous avez une bonne chance d'envoyer le poste gratuitement.

Règles de base pour l'envoi de courrier

En règle générale, l'expéditeur doit supporter le coût des lettres et des cartes postales. Toutefois, il existe des exceptions, telles que les cartes-réponses ou les lettres de réponse. Dans ce cas, les entreprises ont envoyé des lettres à leurs clients ou à des clients potentiels et attendent maintenant avec intérêt une réponse. Pour que l'envoi de cette réponse n'échoue pas sur un timbre inexistant, un marquage peut être effectué en tant que message publicitaire et le retour est gratuit. Le fondement de cette réglementation est défini dans les conditions générales de Deutsche Post AG.

À quels points dois-je faire attention si je veux envoyer une lettre gratuitement?

• Lettre / carte postale doit être marqué comme un courrier publicitaire
• Vous trouverez diverses notes sur l'enveloppe ou la carte, telles que "réponse publicitaire", "carte réponse", "réponse"
• Le texte dans la case prévue pour le tampon n'a pas d'importance.
• Différents textes sont possibles pour le champ, qui ne sont pas une obligation de libérer la lettre.

Quel texte peut être dans la boîte pour le timbre?

Si vous utilisez l'offre et que vous vous abstenez de coller une marque, les frais de port sont à la charge du destinataire. Bien que ce soit fondamentalement prêt à payer les coûts, mais aussi heureux à ce sujet, si l'expéditeur prend en charge les frais pour les timbres. Par conséquent, de nombreuses entreprises impriment un petit texte dans le champ Tampon, qui dans de nombreux cas n’échoue pas. Si la lettre est marquée comme une publicité, les impressions suivantes sont sans importance:

• S'il vous plaît quitter si la marque à portée de main.
• S'il vous plaît franc si la marque à portée de main.
• S'il vous plaît, franc.
• S'il vous plaît quitter.

Si vous trouvez ces textes sur une publicité, vous pouvez alors vous abstenir de payer les frais de port.

1 sur 4

Que se passe-t-il s'il n'y a pas d'étiquette en tant qu'annonce? ">

Ce n'est pas toujours un label disponible en tant que publicité. Dans ce cas, les frais de port ne sont pas automatiquement pris en charge par le destinataire, vous devez donc libérer l’envoi. Ne collez pas de tampon, alors il s'agit d'une des trois situations suivantes:

1. Le destinataire paie volontairement les frais de port, y compris les pénalités à présent encourues.
2. L'acceptation est refusée et la lettre est renvoyée. Maintenant, vous devez payer les frais de port plus les frais de pénalité.
3. En raison d'informations manquantes sur l'expéditeur, le courrier ne peut pas être envoyé et sera détruit après un certain temps.

à 1
En l'absence d'identification en tant qu'annonce publicitaire, il aurait fallu procéder à un affranchissement. Si le destinataire accepte volontairement l’envoi, la Poste lui facturera également des frais de perception. Le fait que le destinataire vous facture ces frais dépend du cas particulier.

à 2
Le destinataire est en droit de refuser l'acceptation. S'il ne veut pas prendre en charge les frais d'affranchissement et de collecte, la lettre ou la carte postale sera alors renvoyée. L'expéditeur, à son tour, est maintenant tenu de payer le timbre et les frais de pénalité.

à 3
Souvent, l'expéditeur ne peut pas être déterminé car aucune adresse n'a été spécifiée. Dans ce cas, la Poste conserve la lettre pendant un certain temps puis la détruit. Par conséquent, vous ne pouvez pas savoir si votre envoi est arrivé à un affranchissement insuffisant chez le destinataire. Dans ce cas, vous devez compter que la lettre reviendra après un certain temps ou a été détruite entre-temps.

Attention: Les situations décrites sont non seulement valables pour un affranchissement manquant, mais également pour un affranchissement insuffisant. Faites donc très attention à l’affranchissement correct. Même une différence de quelques centimes peut conduire à l’un des scénarios ci-dessus.

La lettre n'est pas une indication d'une publicité, que dois-je faire maintenant ">

Dans ce cas, vous devez effectuer un affranchissement suffisant, que la note "Veuillez quitter si la marque à portée de main" est visible ou non. Vous devez faire attention à la taille de la lettre ainsi qu'au poids. Vous trouverez ci-dessous une sélection des types d'expédition les plus courants chez Deutsche Post, y compris les prix (à partir de décembre 2015):

1ère lettre à 20 grammes: 0, 62 euros
La taille maximale de la lettre standard est de 23, 5 cm x 12, 5 cm x 0, 5 cm.

Conseil: En règle générale, vous pouvez envoyer jusqu'à 3 pages DIN A4 pliées dans cette variante.

2ème lettre à 50 grammes: 0.85 euros
Le format de l'enveloppe pour la lettre compacte ne doit pas dépasser 23, 5 cm x 12, 5 cm x 1 cm.

Conseil: le poids correspond à 8 pages A4 A4 pliées.

3ème lettre à 500 grammes: 1, 45 euros
Cette variante s'appelle une grande lettre. Il est utilisé, par exemple, pour 95 pages A4 au maximum. Il convient de noter que la taille maximale peut être de 35, 3 cm x 25 cm x hauteur à 2 cm.

Astuce: La taille autorisée ayant également été augmentée, cette variante de lettre est souvent utilisée même si les côtés ne doivent pas être pliés.

4ème lettre jusqu'à 1 000 grammes: 2, 40 euros
Le Maxibrief pèse jusqu'à 1 000 grammes et sa taille maximale est de 35, 3 cm x 25 cm x 5 cm. En raison de la taille et du poids maximal, vous pouvez envoyer jusqu'à 190 pages A4 DIN. Même de petits livres ou des brochures peuvent être envoyés.

5. Carte postale: 0, 45 euro
La carte postale peut avoir une taille maximale de 23, 5 cm x 12, 5 cm et un poids de base de 150 à 500 grammes par mètre carré.

Attention: Veuillez noter que les prix indiqués ne sont valables que pour les envois en Allemagne et que les prix peuvent être modifiés à tout moment par Deutsche Post.

Quels timbres devrais-je utiliser ">

Si vous devez libérer la lettre, vous pouvez choisir entre des tampons autocollants et des tampons adhésifs. Les tampons autocollants sont particulièrement utiles car ils sont décollés et collés sur le film comme un autocollant. Les tampons adhésifs humides doivent être humidifiés au fond avec un peu d'eau.

Conseil: évitez de trop lécher les tampons car le dessous des marques contient des adhésifs chimiques. Si vous mettez souvent des étiquettes, il vaut la peine d’acheter un petit humidificateur d’estampes. Ceci est un bol avec une petite éponge, qui fournit juste la bonne quantité d'eau.

Imprimer l'affranchissement en ligne

En plus du timbre classique, que vous pouvez acheter dans les succursales de Deutsche Post, il est également possible d’imprimer les frais de port en ligne. Dans ce cas, vous payez les frais directement sur Internet, sans frais supplémentaires. Vous pouvez ensuite imprimer les timbres vous-même, par exemple directement sur la lettre ou sur le papier.

Conseil: vous avez également la possibilité de sélectionner vous-même le motif des tampons.

Conseils pour les lecteurs rapides:

• Marquage comme message publicitaire: pas besoin d'affranchissement
• marquage manquant: dégagement nécessaire
• Texte dans le champ du tampon non pertinent
• faire attention à un affranchissement suffisant
• en cas de non respect des pénalités
• Le destinataire n'a pas à accepter l'expédition
• L'envoi retourne à l'expéditeur
• L'expéditeur ne peut pas être déterminé: lettre détruite
• tampons autocollants ou adhésifs humides
• Imprimer des timbres en ligne
• Lettre jusqu'à 20 grammes: 0, 62 euros
• Lettre jusqu'à 50 grammes: 0, 85 euros
• Lettre jusqu'à 500 grammes: 1, 45 euros
• Lettre jusqu'à 1 000 grammes: 2, 40 euros
• Carte postale: 0, 45 euros
• en outre, faites attention aux tailles maximales